Prednosti za BENEFITS FOR PROVIDERS (COMPANIES)
Benefits for providers (companies)
Prednosti Reservatic -a
Čekaonica
Korisnici rezerviraju sastanke s mnogim stručnjacima. Međutim, kako bi izbjegli nepotrebno gubljenje vremena, mnogi pružatelji usluga uvode značajku čekaonice. U čekaonici korisnici mogu rezervirati dan, ali ne i određeno vrijeme. Nakon što korisnik odabere dan, čeka potvrdu davatelja koji na temelju njegovih preferencija zakazuje vrijeme određenog korisnika. Ova funkcija posebno je korisna za pružatelje usluga, koji tako imaju bolji pregled nad opterećenjem i mogu bolje organizirati svoje rasporede. Ujedno omogućuje korisnicima da osiguraju željeni dan bez potrebe da budu online u određeno vrijeme, što je posebno praktično za one koji nemaju pristup internetu tijekom cijelog dana. Značajka čekaonice postala je sve popularnija u posljednje vrijeme, a pružatelji je često nude besplatno kao dio svog sustava rezervacija. Dakle, ako tražite način da olakšate organiziranje svojih rezervacija, nemojte se ustručavati razmisliti o korištenju ove praktične značajke.
Tehnička podrška: telefon i e-mail
U našoj tvrtki nastojimo uvijek biti spremni za naše kupce i ponuditi im kvalitetnu tehničku podršku. U svakom trenutku nas možete kontaktirati putem telefona ili e-maila, a mi ćemo nastojati što brže i učinkovitije riješiti vaša pitanja i probleme. Možete biti sigurni da će naša tehnička podrška uvijek biti dostupna i voljna pomoći vam sa svim pitanjima o našim uslugama. Ne ustručavajte se kontaktirati nas i dobiti potrebnu pomoć od našeg stručnog tima.
Otvori API
Otvoreni API također znači da smo otvoreni za suradnju s drugim tvrtkama i programerima. Osiguravamo dokumentaciju kako bismo što lakše povezali naše sustave s drugim aplikacijama. Naš otvoreni API također znači da smo fleksibilni i otvoreni za inovacije. Želimo da naše usluge budu što učinkovitije i korisnije našim klijentima. Korištenje otvorenog API-ja može biti vrlo korisno za tvrtke i organizacije koje žele koristiti naše usluge u kombinaciji s drugim aplikacijama i sustavima, na primjer, u kombinaciji s vlastitim sustavom za upravljanje klijentima. Ili mogu koristiti naše podatke o dostupnim datumima za sinkronizaciju sa svojim kalendarom.
Rezervacija sobe, oprema
Za mnoge tvrtke, škole ili organizacije, rezerviranje soba i opreme ključni je dio njihovih svakodnevnih operacija. Kako bi olakšali ovaj proces, mnogi od njih koriste sustave rezervacija koji omogućuju jednostavno i učinkovito upravljanje sobama i objektima. Još jedna prednost je što sustavi rezervacija često omogućuju i rezervaciju dodatne opreme, poput opreme za projekcije, flipchartova ili sportske opreme. Korisnici tako mogu biti sigurni da će imati sve što im je potrebno za uspješan i ugodan sastanak ili rad. Sustav rezervacija smanjuje rizik da soba ili objekt budu zauzeti kada je to potrebno, štedeći vrijeme i novac.
Upitnici zadovoljstva
Pružatelji usluga zainteresirani su za zadovoljstvo svojih korisnika i njihovo mišljenje o pruženim uslugama. Jedan od učinkovitih načina za dobivanje povratnih informacija od korisnika je putem upitnika o zadovoljstvu Pružatelji mogu slati upitnike korisnicima nakon što izvrše uslugu ili nakon određenog vremena od korištenja usluge. Upitnici sadrže različita pitanja o kvaliteti usluge, odnosu osoblja, sadržajima i drugim čimbenicima. Korisnici mogu ispuniti upitnik online.
Upravljanje klijentima
Zahvaljujući registraciji klijenata i njihovih podataka u sustav, ponuđači mogu izbjeći opetovano ispunjavanje podataka prilikom ponovljenih rezervacija. Sustav pamti te podatke i pružatelji usluga ih mogu jednostavno koristiti za daljnje rezervacije. Ovo ne samo da olakšava proces rezervacije za pružatelje usluga, već i za klijente koji ne moraju uvijek iznova ponavljati iste informacije. Upravljanje klijentima i evidencija također omogućava pružateljima da steknu uvid u to koliko često klijenti koriste njihove usluge i na taj način bolje planiraju svoje ponude i usluge.
Mrežni sustav rezervacija koji štedi vaše vrijeme