Personalisierte Benachrichtigungen für spezifische Mitarbeiter im Buchungssystem
Reservatic bietet ein Online-Terminbuchungssystem für alle Bereiche des öffentlichen Dienstes. Jeder Dienst hat unterschiedliche Anforderungen. Eine der großen Stärken des gesamten Reservatic-Teams ist die schnelle und freundliche Lösung von Kundenwünschen zur Entwicklung neuer Funktionen, die das Gesamtsystem verbessern.
Wir freuen uns, Ihnen die neueste Verbesserung unseres Buchungssystems Reservatic vorzustellen. Dienstleister haben nun die Möglichkeit, Benachrichtigungen nicht nur an Kunden, sondern auch an spezifische Mitarbeiter zu senden, die mit einer bestimmten Buchung zu tun haben. Benachrichtigungen können Informationen über die Erstellung, Änderungen, Unterbrechung oder Stornierung einer Buchung enthalten, wobei der Dienstleister selbst festlegen kann, welche dieser Informationen an die Mitarbeiter gesendet werden. Dieses neue Benachrichtigungssystem ist darauf ausgelegt, Missverständnisse zu minimieren und die Kommunikationseffizienz zu maximieren. Ob es sich um eine Terminänderung, eine Anpassung des Zeitplans oder eine Absage handelt, der betreffende Mitarbeiter erhält nur die Informationen, die für seine Arbeit relevant sind. All dies trägt zu einer besseren Organisation und Zufriedenheit auf beiden Seiten bei. Wir glauben, dass diese neue Funktion den Dienstleistern helfen wird, ihre Buchungen besser zu verwalten und sicherzustellen, dass das gesamte Team immer informiert ist und bereit ist, den bestmöglichen Service zu bieten.