Neu: Sie können SMS auch ins Ausland versenden – einfache Einstellung im Reservatic-System
Reservatic bietet ein Online-Terminbuchungssystem für alle Bereiche des öffentlichen Dienstes. Jeder Dienst hat unterschiedliche Anforderungen. Eine der großen Stärken des gesamten Reservatic-Teams ist die schnelle und freundliche Lösung von Kundenwünschen zur Entwicklung neuer Funktionen, die das Gesamtsystem verbessern.
Eine der häufigsten und effektivsten Formen der Erinnerung an bevorstehende Reservierungen ist die SMS-Nachricht. Wenn Sie Kunden aus dem Ausland haben oder Ihr Unternehmen nahe der Grenze betreiben, haben wir eine tolle Neuigkeit für Sie. Ab sofort können Sie in Reservatic ganz einfach den Versand von SMS-Benachrichtigungen auch ins Ausland einstellen.
Warum ist das wichtig?
Kunden erwarten aktuelle Informationen zu ihren Terminen – Erinnerungen, Änderungen oder Absagen. Nutzer aus der Slowakei, Polen oder anderen Nachbarländern haben bisher möglicherweise keine SMS-Benachrichtigung korrekt erhalten. Dank der neuen Funktion in Reservatic beseitigen wir diese Einschränkung.
Wie stellt man den Versand von SMS ins Ausland ein?
Die Einrichtung ist einfach und Sie finden sie direkt in der Verwaltung Ihrer Niederlassung.
Vorgehen:
- Melden Sie sich bei Reservatic an.
- Wählen Sie im linken Menü Ihre Niederlassung aus.
- Wechseln Sie im Bereich „Einstellungen für ausgehende SMS“ zum Abschnitt „Zugelassene Länder für den SMS-Versand“.
- Kreuzen Sie die Länder an, in die Sie den Versand erlauben möchten.
Und das war‘s! Reservierungen von Kunden aus allen ausgewählten Ländern werden nun – wie bei den inländischen – von automatischen SMS begleitet.
Was gewinnen Sie damit?
- Besseren Service für ausländische Kundschaft
- Höhere Anwesenheitsquote bei Terminen dank auffälliger Benachrichtigungen
- Ein modernes Firmenimage, das barrierefrei kommuniziert