Reservatic i jego dostępność w sieci
Reservatic zapewnia system rezerwacji wizyt online dla wszystkich sektorów usług publicznych. Każda usługa ma swoje własne, różne potrzeby. Jedną z największych zalet całego zespołu Reservatic jest szybka i responsywna odpowiedź na prośby klientów o opracowanie nowych funkcji, które usprawniają cały system.
W dniu 2 marca 2022 r. w Impact Hub w Ostrawie odbył się 21. TechMeetup na temat "Od projektowania stron internetowych do rozwoju i kodowania". Nasz kolega przedstawił prezentację na temat dostępności strony internetowej systemu rezerwacji Reservatic, koncentrując się na zrównoważonym projektowaniu.
System Reservatic jest z nami od kilku lat i służy do rezerwacji terminów we wszystkich sektorach usług dla ludzi. Wraz z nadejściem pandemii, Reservatic ponownie stał się częścią projektu Smart Quarantine 2.0, który wiązał się z nowymi wymaganiami dla systemu według Departamentu Zdrowia. Kluczowym wyzwaniem było zatem udostępnienie strony odwiedzającym ze znacznym stopniem niepełnosprawności, tak aby mogli oni efektywnie korzystać z witryny i osiągać swoje cele pomimo niepełnosprawności (korzystając z dostępnych im zasobów).
Dostępność strony internetowej określa się poprzez sprawdzenie, czy testowana strona internetowa jest zgodna z zasadami określonymi w wytycznych metodologicznych dekretu nr 64/2008 Coll. lub w standardzie WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines). Jeśli zasady są przestrzegane, strona internetowa może zostać uznana za dostępną nie tylko dla osób niepełnosprawnych.
Największym wyzwaniem dla Reservatic w zakresie dostępności był "przyjazny dla niewidomych" projekt graficzny i treść przy jednoczesnym zachowaniu atrakcyjnego i nowoczesnego wyglądu. Tekst musiał być łatwy do odczytania na wszystkich urządzeniach, tj. wybrać odpowiednie czcionki i rozmiary czcionek, najlepiej od 2 do 3 czcionek dla całej witryny. Należy wziąć pod uwagę inne czynniki, takie jak dobry kontrast między tłem tekstu a kolorem czcionki. Ze względu na wspomniany wyżej kontrast zaleca się również zmniejszenie liczby zdjęć i zastąpienie ich ilustracjami.
Testy zostały przeprowadzone przy użyciu narzędzi Colour Contrast Checker i Screen Reader dostępnych w rozszerzeniach Google Chrome. Chcielibyśmy również podziękować Zjednoczonej Organizacji Niewidomych i Słabowidzących Republiki Czeskiej (https://www.sons.cz/), a w szczególności panu Janowi Šnyrychowi, wiceprezesowi SONS, za pomoc w zaprojektowaniu nowego interfejsu oraz za liczne rekomendacje i opinie.