Kody QR w Reservatic – najszybsza droga klienta do rezerwacji online

Reservatic zapewnia system rezerwacji wizyt online dla wszystkich sektorów usług publicznych. Każda usługa ma swoje własne, różne potrzeby. Jedną z największych zalet całego zespołu Reservatic jest szybka i responsywna odpowiedź na prośby klientów o opracowanie nowych funkcji, które usprawniają cały system.

Kody QR w Reservatic – najszybsza droga klienta do rezerwacji online

Rezerwacje online mają jeden główny cel – umożliwić klientowi zapisanie się jak najprościej, bez zbędnego szukania i czekania. Dlatego dodaliśmy do Reservatic praktyczną nową funkcję: kody QR dla poszczególnych placówek, które po zeskanowaniu telefonem przeniosą klienta bezpośrednio na stronę rezerwacji terminu.

Dzięki temu możesz łatwo połączyć świat offline (drzwi placówki, poczekalnię, recepcję, plakaty, wizytówki) z Twoim systemem rezerwacji online. Klient nie musi już nic wpisywać ręcznie ani szukać – wystarczy skierować aparat na kod.

Kod QR w Reservatic wygenerujesz osobno dla każdej swojej placówki, dzięki czemu zawsze prowadzi dokładnie tam, gdzie potrzebujesz. Działa na każdym smartfonie z aparatem lub czytnikiem kodów QR. Klient trafia na stronę rezerwacji szybciej, bez zbędnego szukania i przepisywania adresów – wystarczy jedno skanowanie i od razu może wybrać termin.

Nową funkcję kodów QR znajdziesz bezpośrednio w panelu administracyjnym Reservatic. Po zalogowaniu wystarczy w lewym menu przejść do sekcji „Dokumenty”, a następnie wybrać pozycję „Kody QR”. W tym miejscu po prostu wybierasz konkretną placówkę, dla której chcesz wygenerować kod QR. Następnie określasz wymagany rozmiar kodu w zależności od tego, do czego ma być użyty, i pobierasz plik na komputer. W ciągu kilku sekund masz gotowy kod QR, który możesz wysłać do drukarni, umieścić na stronie internetowej, w e-mailu lub np. w newsletterze.

Ponieważ każde zastosowanie wymaga czegoś innego, Reservatic umożliwia generowanie kodów QR w kilku rozmiarach. Mniejsze sprawdzą się np. na wizytówkach, paragonach, małych naklejkach na drzwiach lub ladzie. Średnie formaty wykorzystasz na ulotkach, cennikach, stojakach na stolikach w poczekalni, przy recepcji lub w salonie. Większe kody QR przydadzą się na drzwiach placówki, tablicach ogłoszeń, plakatach lub roll-upach, gdzie ważne jest, aby były czytelne także z większej odległości.

W praktyce oznacza to, że kod QR możesz umieścić wszędzie tam, gdzie na co dzień pojawiają się Twoi klienci. W gabinecie może się znaleźć na drzwiach lub w poczekalni z prostym tekstem: „Chcesz następnym razem zarezerwować wizytę online? Zeskanuj mnie.” Pacjent od razu po wizycie może ustalić kolejny termin bez dzwonienia. W salonie fryzjerskim lub kosmetycznym kod QR może być przy lustrze albo recepcji z zachętą do rezerwacji kolejnej wizyty – klient, czekając, łatwo zamówi kolejną usługę. W urzędzie lub instytucji kod QR może wisieć przy okienku lub na tablicy ogłoszeń, aby ludzie wiedzieli, że następnym razem mogą umówić się na konkretną godzinę i uniknąć długiego czekania. W centrach sportowych czy na kursach kod QR może znajdować się przy szatniach lub na tablicach informacyjnych, gdzie klienci w prosty sposób zarezerwują kolejne zajęcia lub termin.

Kod QR wspiera ponowne wizyty, ponieważ na miejscu przypomina klientom, że mogą od razu zarezerwować kolejny termin. Oszczędza czas personelu, który nie musi ciągle tłumaczyć, gdzie klient może się zapisać, i ogranicza liczbę telefonów z pytaniami i prośbami o rezerwację. Jednocześnie łączy funkcjonowanie offline z cyfryzacją usług – korzystasz z zalet rezerwacji online także w tradycyjnym, fizycznym środowisku.