8 důvodů, proč používat rezervační systém (a už se nevracet k papírovému diáři)

Online rezervace se během pár let staly samozřejmostí. Zákazníci už nechtějí volat, čekat na spojení a domlouvat se na termínu po telefonu. Chtějí si v klidu vybrat termín, kliknout a hotovo. Právě tady přichází na řadu náš rezervační systém Reservatic – vhodný pro firmy, lékaře, úřady i jednotlivce.

Co konkrétně náš systém přináší? Podívejme se na 8 hlavních důvodů, proč se jeho používání vyplatí.
 

1. Objednávky 24/7, i když máte zavřeno
 

Reservatic funguje nonstop. Zatímco vy se věnujete své práci – nebo odpočíváte – systém přijímá rezervace. Klient si kdykoliv otevře odkaz, vidí volné termíny a během minuty je objednaný. Bez volání, bez e‑mailů.

Nepřicházíte tak o zákazníky jen proto, že se vám nemohli dovolat v pracovní době.
 

2. Konec nekonečnému volání a chaosu v diáři
 

Zvednout telefon, najít volné okénko, přepsat termín, zkontrolovat, zda se nepřekrývá s něčím jiným… Při desítkách hovorů denně jde o hodiny času, které můžou být využity efektivněji.

Reservatic tohle zjednodušuje. Všechny rezervace jsou na jednom místě v přehledném online kalendáři. Zákazník vidí jen skutečně volné termíny.
 

3. Méně odpadlých klientů díky připomínkám termínu
 

S Reservaticem tohle riziko “odpadlíků” výrazně klesá. Systém umí klientům automaticky posílat e‑mailové nebo SMS připomínky. Zákazník má zároveň jednoduchou možnost termín přesunout nebo zrušit.
 

4. Jedno řešení pro podnikatele, lékaře i úřady
 

Výhodou Reservaticu je jeho univerzálnost. Používají ho:

• podnikatelé a poskytovatelé služeb (salony, masáže, kurzy, servisy),
• lékaři a zdravotnická zařízení,
• města, obce a instituce, které objednávají občany na přepážky.

To znamená, že se systém průběžně vyvíjí tak, aby pokryl potřeby různých oborů – od individuálních živnostníků až po velké organizace s více pobočkami.
 

5. Český systém se znalostí místních podmínek
 

Reservatic vznikl v Česku, ale není omezený jen na české prostředí. Hodí se pro lokální podnikatele, ordinace a úřady, stejně jako pro zahraniční partnery nebo pobočky v jiných zemích.

Systém podporuje více jazykových mutací a je navržen tak, aby se dal využít v různých legislativních a provozních podmínkách. Můžete ho proto nasadit jak v českém městě, tak v zahraniční pobočce, a přitom pracovat v jednom ekosystému.
 

6. Bezpečnost a GDPR pořešené za vás
 

Online rezervace pracují s osobními údaji – jméno, kontakt, někdy i citlivější informace. To vyvolává otázku: je to bezpečné a v souladu s GDPR?

U Reservaticu je ochrana dat jedním ze základních pilířů. Systém je navržen tak, aby splňoval požadavky evropské i české legislativy, a poskytovatel služby se nemusí složitě zabývat technickými detaily zabezpečení. Vy pracujete v uživatelsky přívětivém prostředí, zatímco technické zázemí a zpracování dat je vyřešené.
 

7. Propojení s webem i sociálními sítěmi
 

Rezervační systém funguje nejlépe tehdy, když je snadno dostupný. Reservatic proto umožňuje vložit rezervační formulář nebo tlačítko „Objednat online“ na váš web, či do  e‑mailu.

Odkaz na rezervace můžete sdílet v příspěvcích, v bio na Instagramu nebo Facebooku, případně pomocí QR kódu na letácích, vizitkách či cedulích v provozovně. Zájemce se pak pohodlně dostane rovnou k objednání termínu.
 

8. Úspora času a lepší zážitek pro všechny
 

Když sečteme všechny výhody – méně telefonátů, méně odpadlých klientů, přehledný kalendář, automatické připomínky a jednoduché objednání – dostaneme to hlavní: úsporu času na obou stranách.

Vy máte pod kontrolou svůj den, můžete se soustředit na samotnou práci a ne na organizaci. Zákazník nebo pacient zase získá pohodlné, moderní a profesionální objednávání termínu.

Reservatic tak není jen „další aplikace“, ale nástroj, který dokáže změnit způsob, jakým funguje váš provoz – ať už jste malý podnikatel, lékař, nebo úřad.