Mã QR trong Reservatic – con đường nhanh nhất để khách hàng đến với đặt chỗ online

Đặt chỗ trực tuyến có một mục tiêu chính – để khách hàng có thể đặt lịch đơn giản nhất có thể, không phải tìm kiếm lâu và không phải chờ đợi. Vì vậy jsme do Reservaticu přidali novou praktickou funkci: mã QR pro từng cơ sở, které sau khi quét bằng điện thoại sẽ đưa khách hàng trực tiếp đến trang đặt lịch hẹn.

Nhờ đó bạn có thể dễ dàng kết nối thế giới offline (cửa ra vào cơ sở, phòng chờ, quầy lễ tân, poster, danh thiếp) với hệ thống đặt chỗ trực tuyến của mình. Khách hàng không cần nhập tay hay tìm kiếm gì nữa – chỉ cần hướng camera vào mã.

Mã QR trong Reservatic có thể được tạo riêng cho từng cơ sở, nên luôn dẫn chính xác đến nơi bạn cần. Mã hoạt động trên mọi điện thoại thông minh có camera hoặc ứng dụng quét mã QR. Khách hàng sẽ truy cập vào trang đặt chỗ nhanh hơn, không cần tìm kiếm hay gõ địa chỉ – chỉ một lần quét là có thể chọn ngay thời gian phù hợp.

Tính năng mới về mã QR se nachází přímo v administraci Reservaticu. Sau khi đăng nhập, chỉ cần vào menu bên trái, chọn mục „Tài liệu“ (Dokumenty) a tiếp theo chọn „Mã QR“ (QR kódy). Tại đây bạn chỉ cần chọn cơ sở muốn tạo mã QR. Sau đó, chọn kích thước mã phù hợp với mục đích sử dụng, rồi tải file về máy tính. Chỉ trong vài giây, bạn đã có mã QR sẵn sàng để gửi in, chèn lên website, vào email hoặc bản tin (newsletter).

Vì mỗi mục đích sử dụng yêu cầu kích thước khác nhau, Reservatic cho phép tạo mã QR ở nhiều cỡ. Cỡ nhỏ phù hợp cho danh thiếp, hóa đơn, tem dán nhỏ trên cửa hoặc trên quầy. Kích thước trung bình dùng tốt cho tờ rơi, bảng giá, standee nhỏ trên bàn tại phòng chờ, quầy lễ tân hoặc trong salon. Mã QR lớn lại hữu ích trên cửa cơ sở, bảng thông báo, poster hoặc roll-up, nơi cần đảm bảo khả năng đọc từ khoảng cách xa hơn.

Trong thực tế, điều đó có nghĩa là bạn có thể đặt mã QR ở mọi nơi mà khách hàng thường xuyên lui tới. Tại phòng khám, mã có thể dán trên cửa hoặc trong phòng chờ kèm dòng chữ đơn giản: “Lần sau muốn đặt lịch online? Hãy quét tôi.” Bệnh nhân nhờ đó có thể đặt luôn lần khám tiếp theo sau khi vừa thăm khám xong, không cần gọi điện. Trong tiệm tóc hoặc salon, mã QR có thể đặt cạnh gương hoặc ở quầy lễ tân với lời mời đặt hẹn lần sau – khách đang chờ có thể dễ dàng đặt thêm dịch vụ. Tại cơ quan nhà nước hoặc tổ chức, mã QR có thể treo ở quầy tiếp dân hoặc bảng thông báo, để mọi người biết rằng lần tới có thể đặt lịch đến theo giờ cụ thể và tránh phải chờ đợi lâu. Ở trung tâm thể thao hay các khóa học, mã QR có thể treo gần phòng thay đồ hoặc bảng tin, nơi khách có thể nhanh chóng đặt buổi tập hoặc buổi học tiếp theo.

Mã QR hỗ trợ tăng số lần quay lại, vì ngay tại chỗ nhắc khách rằng họ có thể đặt luôn lần hẹn kế tiếp. Nó tiết kiệm thời gian cho nhân viên, những người không phải liên tục giải thích nơi đặt lịch, đồng thời giảm bớt cuộc gọi hỏi thông tin và đặt chỗ. Đồng thời, mã QR kết nối hoạt động offline với quá trình số hóa dịch vụ – bạn tận dụng được lợi ích của đặt chỗ online ngay trong môi trường vật lý truyền thống.