Співпраця Reservatic та Gordic: забезпечення легкої комунікації для громадян із органами влади
Reservatic надає систему онлайн-запису для всіх секторів державної служби. Кожна служба має різні потреби. Однією з сильних сторін усієї команди Reservatic є швидке та дружнє вирішення запитів клієнтів щодо розробки нових функцій, які покращують всю систему.
Однією з найбільших проблем, з якими стикаються громадяни при взаємодії з органами влади, є відсутність ефективності та прозорості. Це змінюється завдяки інноваційній співпраці двох технологічних компаній – Reservatic та Gordic.
Reservatic та Gordic: Хто ми і що ми робимо?
Reservatic — це постачальник системи бронювання, яка спеціалізується на спрощенні процесів бронювання для різних типів інституцій. Система Reservatic дозволяє користувачам легко та ефективно робити та керувати своїми бронюваннями онлайн. Gordic, у свою чергу, — це компанія, що зосереджена на розробці та підтримці систем для публічного управління. Їх продукт, Портал громадянина, дозволяє громадянам легко спілкуватися з владою та керувати своїми адміністративними справами.
Як працює співпраця?
Завдяки інтеграції обох систем через API громадяни можуть легко керувати своїми бронюваннями безпосередньо з Порталу громадянина. Це означає, що громадяни мають можливість бронювати зустрічі з органами влади, відстежувати статус своїх бронювань і виконувати інші завдання, пов'язані з бронюваннями, не виходячи з порталу.
Які переваги?
Ефективне планування
Співпраця надає безліч переваг, найбільш значущими з яких є підвищення ефективності та зручності для громадян під час комунікації з владою. Завдяки цій новій системі процес записів на зустрічі з органами влади та відстеження статусу бронювання стає набагато простішим та зручнішим.
Інтеграція з системами управління чергою
Ще однією перевагою є можливість інтеграції з системами управління чергою. Це означає, що коли громадянин приходить до органу влади, його прибуття та порядок автоматично фіксуються та синхронізуються з його бронюванням у Порталі громадянина. Це з'єднання не тільки підвищує ефективність процесу, але й мінімізує помилки, пов'язані з ручним записом прибуттів, що гарантує, що громадяни будуть обслуговані вчасно.
Спільна ціль
Ми спільно намагаємося підтримувати прозорість та підвищувати довіру громадян до органів влади. Громадяни можуть бути впевнені, що їх бронювання правильно записані і що вони інформовані про всі зміни, що стосуються їх зустрічей.
Ця співпраця відкриває нові можливості для покращення комунікації між громадянами та органами влади. Інноваційна інтеграція розширює можливості Порталу громадянина та дозволяє громадянам легко та ефективно керувати своїми бронюваннями з органами влади. Це лише черговий крок до сучаснішого та ефективнішого публічного управління.