Hợp tác giữa Reservatic và Gordic: Tạo điều kiện giao tiếp dễ dàng cho công dân với cơ quan chính quyền

Một trong những thách thức lớn nhất mà công dân phải đối mặt khi tương tác với cơ quan chính quyền là sự thiếu hiệu quả và minh bạch. Điều này hiện đang thay đổi nhờ vào sự hợp tác sáng tạo giữa hai công ty công nghệ - Reservatic và Gordic.

Reservatic và Gordic: Chúng tôi là ai và làm gì?
Reservatic là nhà cung cấp hệ thống đặt chỗ, chuyên về đơn giản hóa quy trình đặt chỗ cho các loại tổ chức khác nhau. Hệ thống Reservatic cho phép người dùng dễ dàng và hiệu quả thực hiện và quản lý các đặt chỗ của họ trực tuyến. Trong khi đó, Gordic là một công ty tập trung vào phát triển và hỗ trợ các hệ thống cho quản lý công. Sản phẩm của họ, Cổng công dân, cho phép công dân dễ dàng giao tiếp với các cơ quan và quản lý các vấn đề hành chính của mình.

Hợp tác hoạt động như thế nào?
Thông qua việc tích hợp cả hai hệ thống qua API, công dân có thể dễ dàng quản lý các đặt chỗ của mình trực tiếp từ Cổng công dân. Điều này có nghĩa là công dân có thể đặt lịch hẹn với cơ quan chính quyền, theo dõi trạng thái đặt chỗ của mình, và thực hiện các tác vụ liên quan đến đặt chỗ khác mà không cần phải rời khỏi cổng.

Những lợi ích là gì?
Lập kế hoạch hiệu quả
Sự hợp tác này mang lại nhiều ưu điểm, trong đó nổi bật nhất là sự tăng cường hiệu quả và tiện lợi cho công dân khi giao tiếp với cơ quan chính quyền. Với hệ thống mới này, quá trình sắp xếp lịch hẹn với cơ quan và theo dõi tình trạng đặt chỗ trở nên dễ dàng và thuận tiện hơn nhiều.

Tích hợp với hệ thống quản lý hàng đợi
Một lợi ích khác là tùy chọn tích hợp với hệ thống quản lý hàng đợi. Điều này có nghĩa khi công dân đến cơ quan chính quyền, việc đến và thứ tự của họ sẽ được tự động ghi lại và đồng bộ với đặt chỗ của họ trong Cổng công dân. Kết nối này không chỉ tăng cường hiệu quả của quy trình mà còn giảm thiểu lỗi liên quan đến việc ghi tay khi đến nơi, đảm bảo công dân sẽ được phục vụ đúng giờ.

Mục tiêu chung
Chúng tôi cùng nhau cố gắng thúc đẩy sự minh bạch và tăng cường lòng tin của công dân vào cơ quan chính quyền. Công dân có thể yên tâm rằng đơn đặt chỗ của họ được ghi lại chính xác và họ sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào liên quan đến cuộc hẹn của mình.

Sự hợp tác này mở ra nhiều khả năng mới cho việc cải thiện giao tiếp giữa công dân và cơ quan chính quyền. Sự tích hợp sáng tạo này mở rộng khả năng của Cổng công dân và cho phép công dân dễ dàng và hiệu quả quản lý các đặt chỗ của mình với cơ quan chính quyền. Đây chỉ là một bước nữa hướng tới quản lý công hiện đại và hiệu quả hơn.