Spolupráce Reservatic a Gordic: Snadná komunikace občanů s úřadem
Reservatic poskytuje online systém rezervace termínů pro všechny sektory služeb obyvatelstvu. Každá služba má své odlišné potřeby. Jednou z velkých předností celého týmu Reservatic je rychlé a vstřícné řešení požadavků klientů na vývoj nových funkcí vylepšujících celý systém.
Jedním z největších problémů, se kterými se občané potýkají při interakci s úřady, je nedostatek efektivity a přehlednosti. To se nyní mění díky inovativní spolupráci dvou technologických společností – Reservatic a Gordic.
Reservatic a Gordic: Kdo jsme a co děláme?
Reservatic je poskytovatel rezervačního systému, který se specializuje na zjednodušení rezervačních procesů pro různé typy institucí. Systém Reservatic umožňuje uživatelům snadno a efektivně rezervovat a spravovat své rezervace online.
Na druhé straně Gordic je společnost, která se zaměřuje na vývoj a podporu systémů pro veřejnou správu. Jejich produktem je portál občana, který umožňuje občanům snadno komunikovat s úřady a spravovat své úřední záležitosti.
Jak spolupráce funguje?
Díky propojení obou systémů přes API mohou občané snadno spravovat své rezervace přímo z portálu občana. To znamená, že občané mají možnost rezervovat si schůzku s úřadem, sledovat stav svých rezervací a provádět další úkony týkající se svých rezervací, aniž by museli opustit portál.
Jaké jsou výhody?
Efektivní plánování
Tato spolupráce přináší mnoho výhod. Nejvýznamnější z nich je zvýšená efektivita a pohodlí pro občany při komunikaci s úřady. Díky tomuto novému systému je proces rezervace schůzky s úřadem a sledování stavu rezervace mnohem snazší a pohodlnější.
Integrace s vyvolávacími systémy
Další výhodou je možnost napojení na vyvolávací systémy. To znamená, že když občan přijde na úřad, jeho příchod a pořadí je automaticky zaznamenáno a synchronizováno s jeho rezervací v portálu občana. Toto napojení nejen zvyšuje efektivitu procesu, ale také minimalizuje chyby spojené s manuálním zaznamenáváním příchodů. Občané tak mají jistotu, že budou obslouženi včas.
Společný cíl
Snažíme se společně podporovat transparentnost a zvyšovat důvěru občanů v úřady. Občané si mohou být jisti, že jejich rezervace jsou správně zaznamenány a že jsou informováni o všech změnách týkajících se jejich schůzek.
Spolupráce otevírá nové možnosti pro zlepšení komunikace mezi občany a úřady. Tato inovativní integrace rozšiřuje možnosti portálu občana a umožňuje občanům snadno a efektivně spravovat své rezervace s úřady. To je jen další krok k modernější a efektivnější státní správě.