Reservatic là hệ thống đặt chỗ thế hệ mới. Nó được thiết kế để đặt tất cả các loại dịch vụ bằng ứng dụng di động hoặc máy tính. Nó cũng có thể tiếp cận những khách hàng không sử dụng thiết bị thông minh. Reservatic khác với tất cả các hệ thống đặt chỗ khác ở chỗ tối ưu hóa thời gian linh hoạt từ phía khách hàng và đồng thời từ phía nhà cung cấp dịch vụ. Từ nay, khách hàng không phải chờ đợi ở đâu, nhà cung cấp dịch vụ sẽ loại bỏ mọi thiệt hại về kinh tế do chậm trễ về thời gian. Ứng dụng này cho phép bạn đặt hàng vị trí, loại và ngày dịch vụ. Những điều này sau đó có thể được chỉnh sửa và thay đổi ở cả hai bên. Ứng dụng này hoàn toàn miễn phí ở các phiên bản cơ bản cho cả khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ!

Reservetic không ngừng phát triển và một số công cụ cũng như tính năng đang được mở rộng và cải tiến. Trong hệ thống, bạn chỉ cần tìm kiếm dịch vụ, công ty hoặc thành phố nơi bạn định sử dụng dịch vụ. Danh sách sẽ cung cấp cho bạn toàn văn và hiển thị các dịch vụ mà bạn hiện đang tìm kiếm. Nếu bạn quyết định đặt hàng, bạn điền thông tin, ví dụ: tên dịch vụ bạn đang tìm kiếm, tên hoặc tên của nhà cung cấp và chọn ngày bạn muốn đặt dịch vụ. Cả bạn và nhà cung cấp dịch vụ sẽ nhận được xác nhận về việc đặt ngày. Tất nhiên, có chức năng tìm kiếm dịch vụ gần nhất trong khu vực của bạn.

Đăng ký vào hệ thống rất dễ dàng và nhanh chóng. Bạn có thể đăng ký trên trang chính https://reservatic.com/cs/users/sign_up ở góc trên bên phải. Nhấp vào nút "Đăng ký miễn phí", nhập địa chỉ email của bạn và nhập lại để kiểm tra xem địa chỉ email có đúng không. Tiếp theo, hệ thống nhắc bạn nhập và xác nhận mật khẩu. Vì lý do bảo mật, hệ thống yêu cầu mật khẩu gồm 12 ký tự, trong đó có ít nhất một chữ hoa, ít nhất một chữ thường và ít nhất một số hoặc ký tự đặc biệt.

Kiểm tra xem bạn đã nhập đúng dữ liệu của mình chưa (e-mail hoặc mật khẩu). Khi đăng nhập, hãy đảm bảo bạn không bật phím Caps Lock để phân biệt chữ hoa chữ thường.

Nếu bạn quên mật khẩu và không thể đăng nhập vào hệ thống, hãy sử dụng tùy chọn "Quên mật khẩu?". Trên trang chính của reservatic.com, nhấp vào “Đăng nhập”, trong trường đăng nhập có nút “Quên mật khẩu?”, sau khi nhấp vào, hãy nhập email của bạn, email này (nếu đã đăng ký với Reservatic) sẽ được gửi đến trong vòng một thông báo vài giây với liên kết để thay đổi mật khẩu. Mật khẩu sẽ được thay đổi ngay lập tức và bạn có thể sử dụng nó để đăng nhập vào hệ thống.
Vì lý do bảo mật, bộ phận hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi không thể gửi cho bạn mật khẩu bị quên qua e-mail vì mật khẩu đó đã được mã hóa trong hệ thống của chúng tôi. Bạn có thể tự tạo lại mật khẩu trong biểu mẫu đăng nhập.

Việc cung cấp hệ thống miễn phí sẽ cho phép bạn thử làm việc với Reservatic trong thực tế và sử dụng nó trên quy mô lớn mà không có giới hạn hiệu lực.

Có tích hợp trên các ứng dụng di động mà bạn có thể tải xuống miễn phí. Dành cho Android trên Google Play và dành cho iPhone trên App Store.

Đúng. Để mang lại sự thoải mái cho người dùng, chúng tôi đã tạo một hướng dẫn hoàn toàn mới để làm việc với hệ thống đặt chỗ, hướng dẫn này sẽ giúp bạn thiết lập môi trường công ty của mình. Sách hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn từ khâu đăng ký công ty, thông qua các tùy chọn thường phức tạp hơn để thiết lập đặt chỗ, đến việc chèn cửa sổ đặt chỗ vào trang web của riêng bạn. Sổ tay hướng dẫn này chỉ được cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên của họ.Sau khi đăng ký công ty của bạn và đăng nhập vào hệ thống, bạn sẽ thấy trong menu người dùng của mình một cú nhấp chuột trên màn hình công ty với menu công ty. Trong menu công ty có các liên hệ và liên kết đến phương pháp trực tuyến để làm việc với hệ thống, trong đó có hướng dẫn từng bước.
Hướng dẫn sử dụng dành cho nhà cung cấp dịch vụ chỉ có sẵn bằng tiếng Séc.

Chúng tôi hỗ trợ các phiên bản mới hơn của Google Chrome và Firefox. Yêu cầu cơ bản là phải bật chức năng cookie và hỗ trợ Javascript, đây là tiêu chuẩn tuyệt đối hiện nay. Ứng dụng này cũng có sẵn trên điện thoại thông minh và máy tính bảng dành cho hệ điều hành iOS và Android. Nhà cung cấp dịch vụ có sẵn phiên bản máy tính của chương trình.

Các máy chủ được đặt tại một trung tâm dữ liệu hàng đầu ở Praha. Tất cả dữ liệu được sao chép để sao lưu, lưu trữ tách biệt về mặt vật lý để chúng tôi có thể bảo vệ dữ liệu khỏi bị mất mát nhiều nhất có thể. Sau đó, bản thân các máy chủ sẽ được kiểm tra dự phòng thường xuyên, cả từ quan điểm phần cứng lẫn quan điểm thiết bị phần mềm.

Có, việc sao lưu tự động toàn bộ hệ thống được thực hiện hàng ngày vào bộ lưu trữ dữ liệu riêng biệt bên ngoài, bộ lưu trữ này có thể được sử dụng để khôi phục dữ liệu về trạng thái ban đầu nếu cần. Đồng thời, việc sao lưu dữ liệu dần dần diễn ra nhiều lần trong ngày. Trong trường hợp cần thực hiện khôi phục dữ liệu riêng lẻ, thao tác nhất định sẽ được tính phí theo thời gian yêu cầu.

Mọi liên lạc với hệ thống chỉ được thực hiện thông qua giao thức HTTPS được mã hóa với chứng chỉ mạnh.

Đơn giản thôi. Chỉ cần nhấp vào Đăng ký và điền các thông tin cần thiết. Sau khi điền dữ liệu bắt buộc, thông tin về cách tiếp tục sẽ được gửi cho bạn qua email. Chúng tôi đáp ứng các yêu cầu hiện tại nên có thể đăng nhập vào dịch vụ bằng mạng xã hội Facebook hoặc Google mà không cần phải tạo mật khẩu mới. Đăng ký của bạn là hoàn toàn miễn phí!
Sau khi đăng ký công ty của bạn và đăng nhập vào hệ thống, bạn sẽ thấy trong menu người dùng của mình một cú nhấp chuột trên màn hình công ty với menu công ty. Trong menu công ty có các liên hệ và liên kết đến phương pháp trực tuyến để làm việc với hệ thống, trong đó có hướng dẫn từng bước.

Nếu bạn không muốn nhận e-mail thông báo từ Reservatic, chỉ cần chọn tùy chọn "Tôi không muốn nhận bất kỳ e-mail nào từ Reservatic" trong phần chỉnh sửa hồ sơ.

Có, tùy chọn này sẽ bị ảnh hưởng bởi chính cài đặt của dịch vụ. Nếu nhà cung cấp dịch vụ muốn kích hoạt tính năng đặt chỗ mà không cần đăng ký, họ có thể thực hiện việc này trong cài đặt của công ty. Nếu vì lý do nào đó, nhà cung cấp chỉ yêu cầu đặt chỗ cho một khách hàng đã đăng ký thì cũng cần phải đăng ký đặt chỗ hoặc đăng nhập vào hệ thống trong trường hợp tài khoản đã đăng ký.
Nếu nhà cung cấp yêu cầu đăng ký trong hệ thống, sau khi chọn hành động bạn muốn đặt, các nút "Đăng nhập" và "Đăng ký miễn phí" sẽ xuất hiện. Nếu nhà cung cấp cũng cho phép đặt chỗ cho người dùng chưa đăng ký, nút "Tiếp tục mà không cần đăng nhập" cũng sẽ xuất hiện bên cạnh các nút này.